住客点评>>
-
好评酒店周边是学校和美食街,较方便,晚上也不吵。设施也不错。以后还会入住。
-
好评酒店很好停车,环境不错,床垫也很舒服。唯一的缺点是一口房间略有潮湿味。下次出行一定还...
-
好评不错,性价比高,位置也很好
-
好评晚上来的,真心不太好找。房间可以
-
好评各个方面都不错,但只有豪华间才有冰箱,价格有点小贵
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
南京古南都玉澜庭酒店交通指南
【到达酒店】
—市中心新街口距离酒店3.5公里,从新街口坐9路公交到明故宫站下,或者从新街口坐地铁二号线到明故宫站下,出租车16元,大约10分钟;
—火车站南京站距离酒店7公里,从火车站东广场坐36路到中山门站下,或者从南京站坐地铁一号线到新街口转二号线到明故宫站下,出租车24元,大约20分钟;
—汽车站中央门长途汽车站距离酒店7公里,从中央门南站坐游1路到明故宫站下,打车26元,大约要20分钟;
—机场禄口机场距离酒店38公里,从禄口机场坐机场大巴到西华门下,步行567米至西安门地铁站口(3号)乘地铁2号线到明故宫下(1号出口)出租车105元,大约40分钟;
—国展中心距离酒店4.9公里,步行至锁金村站坐36路公交到中山门下,出租车16元,大约15分钟;
—钟山陵距离酒店3公里,从中山陵坐游1路公交到明故宫站下,沿中山东路(向东)步行至酒店,出博物院150米,从博物院门口过马路向西走100米即到;
—南京航空航天大学距离酒店1.6公里,沿中山东路(向东)步行2分钟到达酒店。